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오늘의 영단어 - pinpoint : 정확히 식별하다, 정확하게 꼬집어 내다오늘의 영단어 - service-oriented : 서비스지향적인, 봉사위주의오늘의 영단어 - NIMBY : not in myback yard : 내 마당에서 안된다는 무사안일주의해결하려고 시도하기 전에 상황을 올바로 이해하려는 노력이 필요하다. 복잡하게 얽히고설킨 것들을 먼저 이해하지 않으면 눈먼 장님이나 다를 바가 없다. 변화가 가져올 영향에 대해 제대로 따져보지도 않은 채 행동부터 하려는 것은 피해야 한다. -데이비드 바움 오늘의 영단어 - plush : 사치스런, 호화로운, 값비싼오늘의 영단어 - sip : 한모금, 한 번 마심: 홀짝이다, 흡수하다오늘의 영단어 - defective : 결함있는, 손상된, 불완전한: 불량품, 심신장애자제 몸보다 남의 몸을 사랑하고, 제 목숨으로 남의 목숨에 견주는 이는 남을 해치지 않는다. -불경 오늘의 영단어 - business conglomerates : 대재벌기업여자의 '예스'와 '노우'는 같은 것이다. 거기에 선을 긋는다는 것은 무모한 짓이다. -세르반테스